消费心理学精品课

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安徽冶金科技职业学

院精品课程申报表

 

 

 

 

 

课 程 名 称                 消费心理学

课程类型                  理论课(含实践)

所属专业名称                市场营销

所 在 院 系                经济管理系

课 程 负 责 人              冯星

联系电话                 18505555665

申报日期                2016年6月

 

 

 

 

 

安徽冶金科技职业学院教务处制

二○一三年四月

 


 

 

 

填 写 要 求

 

  • 以word文档格式如实填写各项。
  • 表格文本中外文名词第一次出现时,要写清全称和缩写,再次出现时可以使用缩写。
  • 除课程负责人外,根据课程实际情况,填写1~3名主讲教师的详细信息。
  • 本表栏目未涵盖的内容,需要说明的,请在说明栏中注明


 

1.课程负责人情况

 

1-1

基本

信息

姓 名

冯星

性别

出生

年月

1985.11

最终

学历

研究生

专业技

术职务

高校讲师

电 话

18505555665

学 位

硕士

职业资

格证书

高校教师

高级营销员

企业培训师二级

传 真

 

所在

院系

安徽冶金科技职业学院

经济管理系

E-mail

286425734@qq.com

通信地址(邮编)

马鞍山市湖西南路555号安徽冶金科技职业学院243011

教学与技术专长

营销、管理类

工作简历(含在行业、企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任)

 2010.3至今 安徽冶金科技职业学院任教,主要担任市场营销专业与国际经济与贸易专业专业课教学与学生实践实习指导

2012.9-2015.1 安徽工业大学攻读工商管理硕士(获毕业证、学位证)

1-2

教学

情况

近五年来承担的主要课程(含课程名称、周学时,届数及学生总人数,不超过五门);主持的教学研究课题(含课题名称、来源、年限,不超过五项);作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文(含题目、刊物名称、时间,不超过十项);获得的教学表彰/奖励(不超过五项)

 

近五年来承担的主要课程:

  * 营销礼仪:2学时/周,2009级-2012级,204人;

  * 消费心理学:3学时/周,2009级-2014级,621人;

  * 人力资源管理:3学时/周,2009级-2014级,626人;

  * 物流管理:4学时/周,2009级-2014级,510人;

  * ERP教程:5学时/周,2013级-2015级,131人。

教学研究课题:

   安徽区域经济发展对高职院校人才需求的研究(安徽冶金科技职业学院2012年院内课题)

 教学研究论文:

   市场营销中品牌定位策略的思考[J].中国管理信息化,2015.6

 

 教学表彰/奖励

  * 2014年5月,荣获院2014说课比赛中获一等奖;

  * 2014年6月,《人力资源管理》在院课程建设中获得优秀教学质量奖;

  * 2015年5月,荣获院2015年微课比赛一等奖;

  * 2015年11月,被评为安徽省教坛新秀;

  * 2016年5月,荣获院2016年教案评比活动一等奖。

 

1-3

技术

服务

近五年来承担的技术开发或技术服务(培训)项目及效果(含项目/培训名称、来源、年限、本人所起作用,不超过五项);在国内外公开发行刊物上发表的相关专业技术论文(含题目、刊物名称、署名次序与时间,不超过五项);获得的表彰/奖励或获得的专利(含奖项名称、授予单位、署名次序、时间,不超过五项)

 

  * 2011-2015每11月指导市场营销专业新生班学生参加经济管理系营销技能大赛;

  * 2011-2015年指导09级市场营销、10级市场营销、11级旅游管理、12级市场营销毕业论文工作及参加论文答辩工作;

  * 2012-2015指导系学生中国商业协会高级营销员、高级物流员考试,通过率96.7%

  * 2013-2015 承担马钢公司相关培训课程

  * 2013、2014参与培训国家培训项目“中职青年教师培训”

 

  * 2014-2015指导市场营销专业学生参加安徽省职业院校技能大赛中获高职组市场营销技能项目均获三等奖

  * 2014年9月,被评为2013-2014年度“先进个人”

  * 2014年12月、2015年12月,被评为资助先进工作者

  * 2014年12月,荣获全省党校优秀教学比赛二等奖

  * 2015年5月,资助论文获得院二等奖

 

 


2. 主讲教师情况⑴

 

2⑴-1

基本

信息

姓 名

张保证

性 别

出生

年月

1966.2

最终

学历

大学本科

专业技

术职务

副教授

电 话

13605551437

学 位

学士

职业资

格证书

高校教师

企业培训师二级

传 真

 

所在

单位

安徽冶金科技职业学院

经济管理系

E-mail

Zhengbaozhang163@163.com

通信地址(邮编)

安徽冶金科技职业学院经济管理系243000

教学与技术专长

企业管理、市场营销

工作简历(含在行业、企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任)

 

1987年7月-2002年8月:马钢公司党校

2002年8月-2016年6月:安徽冶金科技职业学院

2⑴-2

教学

情况

近五年来承担的主要课程(含课程名称、周学时,届数及学生总人数,不超过五门);主持的教学研究课题(含课题名称、来源、年限,不超过五项);作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文(含题目、刊物名称、时间,不超过十项);获得的教学表彰/奖励(不超过五项)

《管理学概论》  3学时/周   5届   252人

《财经统计》  3学时/周    5届    858人

《分销渠道管理》 4学时/周  5届   252人

主持“安徽区域经济发展对高职院校人才需求的研究” (安徽冶金科技职业学院2011-2012年院内课题)      

2⑴-3

技术

服务

近五年来承担的技术开发或技术服务(培训)项目及效果(含项目/培训名称、来源、年限、本人所起作用,不超过五项);在国内外公开发行刊物上发表的相关专业技术论文(含题目、刊物名称、署名次序与时间,不超过五项);获得的表彰/奖励或获得的专利(含奖项名称、授予单位、署名次序、时间,不超过五项)

 

2015年6月-2015年12月  马钢公司驻外人员培训班  主讲《市场营销学》

2. 主讲教师情况⑵

 

2-1

基本

信息

姓 名

潘璠

性 别

出生年月

1984.9

最终

学历

本科

专业技

术职务

讲师

电 话

13500535955

学 位

硕士

职业资

格证书

高校教师

传 真

 

所在

单位

安徽冶金科技职业学院

经济管理系

E-mail

562971253@qq.com

通信地址(邮编)

安徽冶金科技职业学院经济管理系243000

教学与技术专长

市场营销学、广告学

工作简历(含在行业、企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任)

 

2007.8月进入安徽冶金职业技术学院教授市场营销专业学科至今,以市场营销学、广告学教学为主

2-2

教学

情况

近五年来承担的主要课程(含课程名称、周学时,届数及学生总人数,不超过五门);主持的教学研究课题(含课题名称、来源、年限,不超过五项);作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文(含题目、刊物名称、时间,不超过十项);获得的教学表彰/奖励(不超过五项)

 

近五年来承担的主要课程市场营销学、广告学、零售学、公共关系学、平均周学时20课时,学生总人数1249人

2011年12月至2013年1月主持承担院级教学科研项目《市场营销专业仿真综合模拟实训模式研究》

2-3

技术

服务

近五年来承担的技术开发或技术服务(培训)项目及效果(含项目/培训名称、来源、年限、本人所起作用,不超过五项);在国内外公开发行刊物上发表的相关专业技术论文(含题目、刊物名称、署名次序与时间,不超过五项);获得的表彰/奖励或获得的专利(含奖项名称、授予单位、署名次序、时间,不超过五项)

在国内外公开发行刊物上发表的相关专业技术论文:

1.《B2C电子商务企业市场竞争策略研究》2014年4月独立发表于《安徽冶金科技职业学院学报》2014年02期

2.《房地产营销策略及其应用探讨》 2015年6月独立发表于《商情》  

3.2015年6月作为第二副主编《市场营销学》在西北工业大学出版社

3. 教学队伍情况

 

3-1

人员

构成

(含

兼职

教师

序号

姓 名

性别

出生年月

专业技

术职务

职业资

格证书

专业

领域

在课程教学中承担的任务

兼职教师在行业企业中所任职务

1

 冯星

1985.11

讲师

高校教师、高级营销员、企业培训师二级

市场营销

课程负责人

 

2

张保证

1966.2

副教授

高校教师、企业培训师二级

市场营销

主讲教师

 

3

潘璠

1984.9

讲师

高校教师

市场营销

主讲教师

 

3-2

教学队伍整体

结构

“双师”结构,专兼教师比例,学缘结构,年龄结构,职称及职业资格结构

 

 本课程已经形成了一支高素质、业务强、师德师风良好的教学团队,参与课程建设的

教师共3人,其中高级职称1人,中级职称2人,队伍比较年轻,其中40岁以上1人,

30-40岁2人,其中张保证教授具有10年以上的教学经历和丰富的教学经验。《消费心

理学》课程组无论从职称结构、年龄结构、职业资格结构、学缘结构还是师资配备比较

合理,适应课程结构和发展的需要。

     如表所示:

   结构

 

    人数

    比例

   双师

专职教师中“双师”素质

     3

    100%

专职教师中企业工作经历

     2

    66.7%

   学历

       研究生

     2

    66.7%

       本  科

     1

    33.3%

   职称

       高级职称

     1

    33.3%

       中级职称

     2

    66.7%

   年龄

      40岁以上

     1

    33.3%

      30-40

     2

    66.7%

职业资格结构

      考评员

     1

    33.3%

      营销员

     1

    33.3%

    企业培训师

     2

66.7%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3-3

教学改革与技

术服务/培训

近五年来教学改革、教学研究成果及其解决的问题(不超过十项);主持或参与的技术开发、技术服务(培训)项目、完成情况及成果、效益

 

   课程组从提高学生科学素质和能力出发,在教学内容、教学手段、教学方法、教材建设、实验教学和课程理论研究等方面进行了改革和创新,主要表现为以下几个方面:

  • 在教学目标统一的前提下,力争做到不同的专业有不同的侧重点。充分利用现代教育技术,制作丰富多彩的多媒体讲义。
  • 进一步完善《消费心理学》基础教学资源建设,其中包括编写规范的教案、及时修订教学大纲,建立试题库。由于《消费心理学》是一门实践性较强的应用型专业技术基础课程,为了能够使学生将理论与实际相结合,编写了《消费者行为分析实训》教程,以培养学生解决实际问题的能力。
  • 为了改善校内外实训条件,通过与用友畅捷通公司合作,新建了ERP实训室,引入畅捷通仿真实训项目,大力整合现有资源,使得校企合作办学模式初具雏形。
  • 赛教结合,以赛促改。课程组根据营销岗位技能要求,在人才培养方案制定中,融入校内外技能大赛项目,合理设置课程。连续三年组织学生参加省营销技能大赛,取得了三等奖的好成绩。并将教学改革与赛后分析评价反馈有机结合起来,改革课程体系,进一步推进营销专业实践教学体系建设。

 

3-4

师资

培养

近五年师资培养情况(包括职教理论水平、专业技术水平提高,教学能力、职业能力培养)

等)

 

  ■ 课程的发展的未来和希望主要取决于中青年教师的不断成长,因此我们始终把中青年

教师的培养放在课程建设的重要位置,致力于培养一支综合素质高,既懂理论,又懂实践,既能进行课堂教学,又能深入企业,能吃苦耐劳,具有良好职业道德和敬业精神的“双师型”

教师队伍。近五年来,主要采取了以下措施:

  • 定期开展教研教改活动,相互听课、评课,开展说课比赛、微课比赛活动,提高教

师的教学水平;课程组成员多次在学院组织的各项教学比赛中取得优异的成绩。

  • 鼓励教师不断加强业务学习,利用假期参与各种进修、学习和学术会议,不断提升

专业技术能力,本课程组成员均参加过省级骨干教师培训,并取得了良好的培训效果;

每年课程教师平均每人参加培训2次。

  • 鼓励青年教师到企业一线进行参观学习和实践,提高教师的实践经验;2014.1-10,

冯星老师在马钢彩涂板厂实践。

 

 

 

 


4.课程设置

 

4-1课程性质与作用

   课程性质

《消费心理学》是高职市场营销专业开设的一门职业技术课,也是国际经济与贸易专业

的一门必修课程。消费心理学是一门理论与应用并重的综合性科学,是系统研究消费者行为

的科学,是普通心理学在市场营销活动中的具体应用。消费心理学的研究以普通心理学、社会学、文化人类学、经济学、市场营销学等不同领域的学说或概念为基础,研究消费者在购买、消费商品或服务过程中的心理现象及其发展变化规律的科学。随着人们生活水平提高以及社会的进步,消费心理学对于经营者开展市场营销活动的意义越来越大。

   课程作用

《消费心理学》课程作用是让学生理解消费者行为是由消费者的心理过程和个性心理等

心理现象及外部环境相互作用所决定的,能够掌握影响消费心理的外界与内部因素,通过研

究消费者行为的消费者心理特征,运用消费心理的理论和方法分析实际生活中消费心理和行

为,较好地掌握消费者心理及其变化发展规律,做出有效的营销决策,从而提高提高观察、

分析、解决问题的能力。为掌握广告学、零售学、公共关系等后续学科打下坚实的基础,对学生提高自身综合素质适应市场经济奠定一个良好的基础。

 

4-2课程设计的理念与思路

   课程设计的理念

《消费心理学》课程秉承“就业导向、能力本位”的高职教育理念,遵循“理论联系实

际,以应知、应会”为原则,以发展职业技能为核心,在课堂理论教学的基础上注重实践

性教学环节,通过实际中的生活案例以及实训,注重培养学生从事市场营销的实际能力,同

时具有较强的工作岗位适应能力、分析和解决实际问题的能力以及创新意识和职业道德意识。 

   课程设计思路

《消费心理学》课程在设计思路上打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,以营销或销售工作中对消费心理知识和技能的要求为基础,突出本课程为提高学生的营销或销售工作技巧与技能服务,在各个教学模块中有效地将消费心理学中知识与营销活动联系起来,科学设计学习性工作任务,教、学、做结合,理论与实践一体化。项目设计以市场为线索来进行。

(1)灵活运用多种先进的教学方法,有效调动学生的学习积极性,促进学生积极思考,发展学生的学习能力。充分发挥教师的指导作用与学生的主体作用,采用了“讨论式”、“研究式”、“问题式”等多种能够启发学生思维的教学方法。变“灌输”为“引导”,启发学生思考,培养学生“自主学习”、“协作学习”和“发现式学习”的能力。变“讲解”为“应用”,采用案例教学、实践教学等多种教学形式,理论联系实际。课堂上“精讲少讲”,课下要求“巧练多练”。变“教学”为“研究”,培养学生发现问题、解决问题的能力,使其养成勤动手、善思考、敢创新的良好习惯。

(2)教学过程中,通过校企合作,校内实训基地建设等多种途径,采取工学结合、市场调查等形式,充分开发学习资源,给学生提供丰富的实践机会。

(3)鼓励学生参加高级营销员职业资格鉴定考试,做到课程与职业证书融通。

(4)教学效果评价采用过程评价与结果评价相结合,课堂参与和课前准备相结合,课内学习和课外时间相结合,重点评价学生的学习态度、学习效果和职业能力。

 


5.教学内容

 

5-1 教学内容的针对性与适用性

 

《消费心理学》课程是一门实践性很强的课程,以培养高素质、高技能应用型人才为目标,通过以情境化、项目制为特色的实践教学,将本课程专业知识系统地融于实践全过程。培养学生独立与协作工作的能力,提升学生自主学习的兴趣,锻炼学生通过自主学习掌握工作思路与方法的能力,切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质。具有较强的针对性。

教学内容的选取上紧紧抓住高技能人才培养所要求的理论知识以适量为度,“知识理论为能力实践服务”的原则,并为学生的可持续发展奠定良好的基础,删减了部分无应用性或应用性不强的内容,对原教材中缺少的内容进行了补充和调整。教学内容按市场营销活动的规律划分为相互关联的若干学习情境,结合社会、企业需要解决的实际项目,把上述学习情境中的一个个项目转换成相对独立的工作任务交予学生独立完成。从消费者的心理现象及其活动规律的研究入手,分析了消费者心理活动的基础、消费者个性心理特征、消费者的群体心理特征、消费者的购买心理和行为特点;阐述了营销策略对消费者心理产生的影响,包括:商品设计和销售心理、商品命名、商品商标和商品包装心理、消费者价格心理、广告心理、人员推销和营销谈判心理、购物环境和商品陈列心理等;最后对如何利用消费心理改进营销沟通进行了探索分析,对学生综合应用市场营销的专业知识具有较好的适用性。

 

5-2 教学内容的组织与安排

 

《消费心理学》课程本着精炼理论、强化应用、培养技能的原则,在内容上力求原理清晰、实务突出、着力于培养学生的综合能力和实际操作能力,共设计理论教学48学时,实训教学30学时。

其中,理论教学分为八个情境,如表:

教学顺序

教学内容

理论学时

学习情境一

走进消费者心理

4

学习情境二

把握消费者心理活动过程

6

学习情境三

分析消费者个性

6

学习情境四

唤醒消费者需要与动机

6

学习情境五

消费者态度与购买行为完善

6

学习情境六

分析消费心理影响因素

8

学习情境七

利用消费心理实施营销策略

6

学习情境八

利用消费心理改进营销活动

6

 

总计学时

48

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

     实践教学则安排校内实训--消费者行为分析实训,主要包括消费者态度测量、社会环境因素与消费者购买行为、商品因素与消费者购买行为、商店的购物环境与消费者购买行为、消费行为调查综合实训五个项目,目的在于使学生进一步巩固学生所学的知识点,树立营销意识,将所学理论知识在实践中进行综合运用,提高学生利用理论知识解决实际问题的能力。

 

5-3 教学内容的具体表现形式

 

   ■ 教材

    《消费心理学》课程选用的教材是湖南师范大学出版社在2013年1月出版的,冯荣欣

主编的《消费心理学》,供高职高专市场营销专业、国际经济与贸易专业使用。

     教材特点:该教材是校企合作优秀教材,适应现代社会对营销人员岗位能力和职业素

质要求的需要,符合高职学生专业人才培养要求,以提升学生职业能力为目标,以企业营销

活动的抽象过程为主线,组织课程内容,设计学习情境,本着适度、够用的原则,内容层次

清晰,重点突出,体现了工学结合,职业能力培养的指导思想。

     本课程实训教程选用的是由课程负责人冯星主编的《消费者行为分析实训指导书》

(校内印刷)。

   ■ 扩充性书籍

    *焦利军,邱萍主编,《消费心理学》,北京大学出版社,2006

    *贾妍,陈国胜主编,《消费心理应用》,北京大学出版社,2010

    *易小林主编,《猪老板的实用消费心理学》,安徽人民出版社,2013

    *孙惟微主编,《重口味消费心理学》,现代出版社,2013

    *王广新、王艳芝译,《消费心理学:无处不在的时尚》,人民大学出版社,2014

    *臧良运主编,《消费心理学》,北京大学出版社,2015

    网络资源

*中国大学MOOC慕课http://www.icourse163.org/

*网易云课堂http://study.163.com/

*学堂在线http://www.xuetangx.com/

       本课程教学大纲、教学进度表、教案、课件、试题库完备

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6.教学方法与手段

 

6-1教学模式的设计与创新

   ■ 教学模式设计

《消费心理学》课程以培养学生的职业能力为导向,主要采用任务驱动、项目导向的

教学模式,培养学生的学习兴趣,提高学生自主学习能力。

   ■ 教学模式创新

 紧密围绕“任务驱动、项目导向、基于工作过程”的职业教育理念,确定本课程学习目标,设计学习情境,让学生在学习情境中学习、领会相应的基本原理和知识,同时利用校内实训基地进行现场教学,让学生动手做,并设置一定的考核办法,培养学生积极的思维和团队精神。积极推进教、学、做、考、赛并举,充分培养学生的职业能力,鼓励学生参加各项营销技能的职业资格鉴定。

6-2多种教学方法的运用

根据课程内容和学生特点,灵活运用理论讲授与案例分析相结合、设置问题情境启发提

问法、角色扮演法、小组讨论法、任务驱动法等多种教学方法来引导学生开展探索性学习活动,调动学生思维积极性,此外,穿擦心理测试、游戏等,让学生在乐中学。

*案例分析法:遵循“以例激趣-以例说理-以例导行”的流程,通过生动的案例讲解

相关的知识点,培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。

*设置问题情境启发提问法:运用启发、引导的技巧,来增加教与学的互动性,通过问题激发学生的求知欲。

*角色扮演法:根据教学内容,划分学习小组,根据任务每组成员选择相应的角色,模拟整个营销过程。使学生既能体验自身角色的内涵活动,又体验对方角色的心理,从而达到培养学生思考问题的能力和沟通能力的目的。此法主要应用于消费者态度的转变的教学。

*小组讨论法:在教师指导下,由小组成员围绕某一特定问题,发表自己的看法,从而进行相互学习,得出结论,教师给予现场点评和总结。此种方法重在交流与合作,锻炼学生的团队精神。

*任务驱动法:围绕着一个共同任务,通过对学习资源的积极主动应用,进行自主探索、互相协作的学习。

*利用实践性教学,注重实战演练,突破了传统实训以校园为基础的模式,让学生真正接触市场。主要应用于实训项目对商店购物环境与消费者行为关系的研究,让学生对马鞍山各种大型超市进行对比,调动学生学习的兴趣。

6-3现代教学技术手段的应用

本课程充分利用现代化教学手段,采用多媒体教学。教师结合课程特点及教学要求,制作了多媒体课件并用于教学,利用文字、图片、声音、动画、视频等方式以提高学生的学习积极性和学习兴趣,加深学生对知识的理解和认识。图文并茂,声像齐备的现代教学技术手段的应用,增进师生交互式学习,加强学生对重难点的理解和记忆,有效地提高了教学效果。

6-4网络教学资源和硬件环境

  ■ 网络教学资源

*中国大学MOOC慕课http://www.icourse163.org/   *网易云课堂http://study.163.com/

*学堂在线http://www.xuetangx.com/

  ■ 硬件环境

学校已建成校园宽带网,并建有多个高配置网络机房和可上网的多媒体教室,为师生开展网络教学提供了必要条件和保证。

7.实践条件

 

7-1校内实训设备与实训环境

 

根据实训教学的需要,ERP实训室是我院市场营销专业学生的校内实训基地。ERP实训室现配备学生用计算机9台,教师用计算机1台,服务器1台,投影仪1套,实训教学软件1套等配套设施。该实训室采用用友畅捷通ERP-T6软件构建市场营销操作平台,可完成市场营销专业课程的日常教学与实训,以及校级、省级市场营销技能大赛的备赛训练基地。

ERP实训室主要面向市场营销专业学生,将学生分组,每组各代表一个虚拟企业,每组大致6人(根据班级人数定),分别担任不同职责。让学生置身商业实战场景,亲身体验商业竞争的激烈性,循序渐进地锻炼实践能力,综合运用所学的市场营销知识,根据市场预测和竞争对手的变化,灵活调整战略,从争取订单到原料采购、从生产规划到产品交付,模拟企业业务流程。借此培养学生对学习的兴趣,去快乐的学习,主动的学习,进而创造性的学习,优化了教学过程,基本保证了市场营销专业实践性教学的需要。

                     ERP沙盘操作界面

7-2校外实习基地的建设与利用

 

    自成立市场营销专业以来,我系一直致力于本专业职业能力培养与实训体系的建设与创新。一方面充分利用校内实训设备设施,开展实习实训,另一方面,我们正积极探索建立校外实习基地,加强校企合作。目前处在学生自己找实习单位,指导老师进行实习指导的状态。

 

 

8.教学效果

 

8-1校外专家、行业企业专家、校内督导及学生评价

 ■ 行业企业专家评价

    从学生就业反馈信息来看,用人单位对市场营销专业毕业生满意度较高。专业知识扎实,具有高度的责任心,综合素质较高,业务能力较强。

 ■ 校内督导评价

    新制定的教学大纲在内容及安排上更加合理,具有较强的针对性、实用性和可操作性。健全了基础知识、实验实训、考核制度,促进了学生对理论知识和实践操作技能的全面掌握。

教学内容丰富、广泛利用多媒体教学,生动形象,授课方式提高了课堂互动和课堂效率,调动了学生的学习积极性,学生座谈会反馈评价较高。

 ■ 学生评价

学生对本课程的评价:"这门课内容比较全面,采用多媒体教学,图文并茂生动形象,

能激发同学们的兴趣,使同学们的实践和创新能力得到提高","课堂教学内容丰富,信息多

,生动有趣,教学进度由浅入深,学生容易接受,总体效果显著","该课程注重理论联系实

际,实训课的内容大大激发了同学们的学习兴趣"。过实践教学,92%的学生认为团队合作意

识有了提高;83%的学生认为学习的创意性有了提高。毕业后的同学反馈,把《消费心理学》

课程所学的知识应用于实际工作业务中,收获很好的业绩。

在近几年的学生评教中,学生对该课程的打分均在95以上,对授课教师的评价总分平

均为97.7。

 

8-2社会认可度

 

从学生顶岗实习和就业反馈信息来看,实习单位和用人单位对我系营销专业学生都做了

较高的评价,“专业知识扎实,业务能力强,学习能力强,能较快的适应工作岗位,对工作

有高度的责任心,吃苦耐劳,具有良好的口头表达和人际沟通能力,良好的团队合作精神和职业道德素养。”用人单位均希望我系多培养优秀的高素质的技能人才。

9.特色与创新

 

9-1 本课程的特色与创新点(在课程建设、课程改革和课程教学上的突破及独创性成果,对同类课程建设具有积极引导意义和实际借鉴作用,并在本表4-8栏中未见表述)

 

    本课程的特色与创新点主要体现在:

  • 建立新的教学内容体系

    立足于学术前沿,将学科发展的前沿理论和个人研究成果有机的融入相应的各个章节之中,教学内容实现了较大创新,构建了独具特色的课程内容体系。

  • 增强实践教学的互动性

    结合市场实际情况设计实训项目,开展“体验营销”等系列活动,让学生充分利用所学

的知识,给学生锻炼的平台。提高学生对实际营销问题的分析能力、解决能力,以及团队合作和沟通能力。

  • 在实践性“教”与“学”中有效运用现代化教学手段

现代化教学技术不仅仅是"教"的工具,更要成为学生"学"的武器。让学生充分运用现代化教学手段学习技能,提高学习的效率。

  • 构建“点-线-面”为一体的技能训练系统

    构建以“单项能力、岗位能力和综合能力”,即“点-线-面”为一体的技能训练系统。其中,“点”是指岗位单项能力,如在消费者行为调研工作中问卷设计的任务训练,“线”是岗位能力,即在特定岗位上,履行职责,完成全部工作所具备的技能,如消费者态度的影响因素调查过程,“面”是指利用消费者心理开展营销活动的综合能力。

 

9-2 本课程与国内外同类课程的比较

 

《消费心理学》课程因其先进的教学理念、完善的教材和教案体系、灵活多样且创新的教学方法,结合地方的实际经济社会状况,尤其在教学组织方式、实践性课程教学等方面具有自己的特色,注重学生创新意识、实践能力和社会适应能力的培养。与省内同类大学、同类课程相比具有相当的竞争力。但是,与国家级、省级精品课程相比还存在较大的差距,今后仍需不断完善。

 

9-3本课程改进的方向与途径

    无论是教学还是科研,《消费心理学》初步形成了自己的特色,但仍需改进:

  • 进一步完善实践教学体系,尤其是校外实训基地的建设,加强校企合作;
  • 加强师资队伍建设,制定合理的教师培训计划,利用假期“充电”,积极参加各项培训活动,开展交流与学习,开阔视野,提高教师的教学水平和专业知识水平;增加教师下企业进行培训、进行科研活动的力度,进一步提高教师的专业技术能力;
  • 依据课程设计要求,不断修订和完善教学资料以及用于课程多媒体教学的有关课件,更新和丰富网络教学资源;

 

 

10.课程建设规划

 

10-1 本课程的建设目标、步骤及三年内课程资源上网时间表

  ■ 建设目标

    以建设“高水平实践型课程”为目标,从师资队伍建设、教材建设、考试方法和内容更

新、教学方法手段、教学模式建立、教学管理改革等方面入手,将本课程建设成市场营销专

业基础课方面的示范课程。

  ■建设步骤

(1)总结经验,修改、完善现有的实践教学的教学大纲、授课教案、实训作业、评估考核、

实训指导等教学资源; 

(2) 规范实践教学的实际操作,把实践教学先进的理念和方法落在实处,提高教学效果; 

(3)加强师资队伍建设,选派教师定期到企业学习,参加国家培训项目;

(4)继续加强实训基地建设,在稳固现有实训基地的同时,在建设期内建立1-2个校外实训

基地,以保证学生实习顺利进行;

  • 与现代教育技术紧密结合,继续完善和建设视频课程教学和网络教学,将全部视频教学

内容、习题、实验课等内容逐一在网上公布,让学生时时刻刻能了解课程内容,真正体会到网络教学的魅力,最大限度地激发学生学习兴趣,不断提高教学效果和教学质量。

   ■课程资源上网时间表

(1)2016年7月-2017年7月:进一步完善课程教学大纲,补充修改课程的多媒体教案、习

题库以及学科前沿知识讲座等资源。

(2)2017年开始制作教学录像并上网,力争两年内全部章节完成。

(3)2017年开始不断完善和更新课程网页内容,构建网络课程资源,充分发挥网络优势

 

10-2 三年内授课录像上网时间表

 

2016.7--2017.7:完善课程教学大纲、课件、教案、试题库、案例、实训指导书;

2017.9--2018.7:添置课程录像资料,进行课程教学的全程录像。

2018.9--2019.7:全程授课录像上网,做好补充、维护和完善工作。

10-3 本课程已经上网资源(网上资源名称列表)

 

暂无课程网站

 

 

 

 

10-4学生学习评价及参考答案链接(仅供专家评审期间参阅)

   

    自《消费心理学》开课以来,学生对该门课程评价都是积极的,认为该课程能够理论联系实际,加强实践环节,教学内容充实、新颖,重视学生的创新能力培养,课堂气氛活跃,教学效果良好。


11.审核意见

 

系(部)意见

 

 

 

经我系审核,该课程符合校级精品课申报条件,同意推荐。

 

 

 

 

系(部)主任:

 

年   月   日(盖章)

院教学工作委员会意见

 

 

 

 

 

 

 

 

负责人(签字):

 

                                          年   月   日

 

学院审批意见

 

 

 

 

 

院   长:

                                          年   月   日(签章)